Mitä on UGC, ja miksi se on ratkaisu somen sisältöpulaan?
Autenttisempaa sisältöä, tehokkaampaa tuotantoa ja parempia tuloksia? Jos vastasit kyllä, UGC eli User Generated Content voi olla ratkaisu juuri teidän tarpeisiin. Dinglen yli 125 sisällöntuottajan poolin avulla brändit voivat tuottaa somen näköistä sisältöä ketterästi, jatkuvasti ja eri kohderyhmille sopivilla kasvoilla.
Some ei varsinaisesti kärsi sisällön puutteesta. Päinvastoin. Sisältöä on enemmän kuin kukaan ehtii katsoa, mutta juuri siksi brändien on koko ajan vaikeampi tehdä sisältöä, joka pysäyttää, tuntuu aidolta ja kuuluu luontevasti kanavaan.
Jos mietit, millaista yritysten tuottamaa sisältöä somessa mieluiten kulutetaan, vastaus on usein aika sama: inhimillistä, helposti lähestyttävää ja hyödyllistä. Sellaista, jonka parissa viihdytään, eikä vain tunnisteta mainokseksi ensimmäisestä sekunnista.
Samaan aikaan monessa yrityksessä painitaan sen kanssa, että sisältöä pitäisi tehdä enemmän, nopeammin ja useampaan kanavaan. Somevideoiden tehoa ei juuri enää kyseenalaisteta, mutta niiden tuottamiseen ei aina riitä aikaa, osaamista tai valmiutta. Tässä kohtaa UGC astuu kuvaan.
Mitä UGC on, ja miten se eroaa vaikuttajamarkkinoinnista?
UGC eli User Generated Content (also known as CGC, Creator Generated Content) on sisältöä, joka näyttää aidolta käyttäjien tekemältä sisällöltä. Usein kyse on videoista, joissa tavallinen ihminen, asiakas tai UGC-sisällöntuottaja esittelee tuotetta, kokemusta tai käyttötilannetta tavalla, jonka voisi kuvitella julkaistavan suoraan somessa.
UGC-sisällöntuottajia käytetään, kun halutaan kasvoja brändin kanaviin ilman varsinaista vaikuttajayhteistyötä. Yhteistyö on kevyempää, ketterämpää ja kustannuksiltaan selvästi matalampaa kuin vaikuttajamarkkinoinnissa, jossa maksetaan vaikuttaja yleisöstä ja henkilöbrändistä.
UGC:ssa olennaista ei ole seuraajamäärä vaan uskottavuus. Siksi sisällöntuottajat eivät yleensä ole suurelle yleisölle tuttuja kasvoja. Tuntemattomampi esiintyjä tuntuu usein aidommalta ja helpommin lähestyttävältä kuin tunnettu vaikuttaja.
Yksi pooli, monta eri käyttötilannetta
UGC mielletään helposti nuorten tekijöiden tekemäksi TikTok-sisällöksi, ja usein sitä se onkin. Mutta sen ei tarvitse rajoittua siihen. Meidän poolistamme löytyy eri-ikäisiä, eri näköisiä ja eri puolilla Suomea asuvia tekijöitä erilaisiin tilanteisiin, kohderyhmiin ja käyttötarkoituksiin.
Sama yritys voi käyttää yhtä tai useampaa UGC-sisällöntuottajaa, ja yhteistyö voi olla joko jatkuvaa always on -tekemistä tai yksittäinen kampanja. Yhdelle brändille voidaan valita useampi eri esiintyjä eri kulmiin, tuotteisiin ja formaatteihin. Näin sisältö ei jää yhden ilmeen varaan, vaan elää ja vaihtelee, kuten somessa kuuluukin.
Videot voidaan suunnitella yhdessä sisällöntuottajan kanssa tai toteuttaa tarkemman briiffin pohjalta. Käytännössä parhaat lopputulokset syntyvät yleensä näiden yhdistelmästä: selkeä suunta brändiltä, mutta riittävästi tilaa tekijän omalle tavalle tehdä.
UGC toimii myös mainonnassa. Moni huomaa, että nimenomaan UGC-tyylinen video pysäyttää paremmin kuin viimeistelty brändimainos, koska se näyttää enemmän sisällöltä kuin mainokselta.
Mihin UGC sopii erityisen hyvin?
UGC:n vahvuus on aitous, ja siksi se toimii erityisen hyvin TikTokissa ja Instagramissa. Kun tavoitteena on saada sisältö näyttämään kanavaan luontevasti kuuluvalta, UGC on usein nopein tie toimivaan lopputulokseen.
Se sopii erittäin hyvin myös retailiin ja verkkokauppoihin, joissa tuotteita on paljon ja sisältöä tarvitaan jatkuvasti. UGC:n avulla eri tuotteista voidaan tehdä kevyesti testattavaa, skaalautuvaa ja ostamista tukevaa sisältöä ilman raskaita tuotantoja.
UGC:n avulla useiden videoiden tekeminen onnistuu ilman raskaita tuotantoja ja pitkiä kuvauspäiviä. Siksi se on monelle organisaatiolle käytännöllinen ratkaisu sisältöpulaan.
UGC avaimet käteen
Dinglen kautta UGC-tuotanto onnistuu myös kokonaan ulkoistettuna. Käytännössä hoidamme koko prosessin alusta loppuun: sopivien sisällöntuottajien etsimisen, briiffaamisen, sopimukset, tuotannon ohjauksen, editoinnit, julkaisuaineistot ja raportoinnin.
Sinun ei tarvitse rakentaa omaa tekijäverkostoa, säätää sopimusasioita tai miettiä, kuka editoi mistäkin versiosta toimivan. Me huolehdimme siitä, että oikeat tekijät löytyvät oikeisiin tarpeisiin ja että lopputulos palvelee sekä brändiä, kanavaa että käyttötarkoitusta.
Näin UGC ei jää irralliseksi kokeiluksi, vaan siitä voidaan rakentaa jatkuvaa, skaalautuvaa ja tavoitteellista sisältötekemistä. Toisin sanoen: enemmän käyttökelpoista sisältöä, vähemmän tuotantopalavereita, joissa joku sanoo “palataan tähän”.
Johanna Nikama
Creative Director
Kirjoittaja Johanna on strateginen ja idearikas tekijä, jonka työssä korostuvat kaupalliset luovat ideat, social-first-ajattelu ja asiakkaan liiketoiminnan ymmärtäminen. Hänellä on vahva kokemus monikanavaisista kampanjoista, sisältöstrategioista ja brändien kehittämisestä erityisesti digitaalisissa ja sosiaalisen median ympäristöissä. Johanna tunnetaan kyvystään tehdä monimutkaisesta selkeää ja selkeästä kiinnostavaa. Lisäksi häneltä voi tilata juhliin täytekakun.