Sosiaalisesta mediasta uusi myyntikanava

Dell Outlet on raportoinut myyneensä Twitter-tilinsä kautta 3 Miljoonalla dollarilla tietokoneita ja oheistuotteita. Huima suoritus, joka vain odottaa rikkojaansa.

Dell on valinnut keinoikseen kuponkien ja erikoistarjouksista viestimisen ja suoran linkityksen verkkokauppaan. Näin Dellin myyntiä on myös helppo seurata ja raportoida. Samaan vaikutukseen uskoo mm. Starbucks, vaikka keinona onkin ennen kaikkea mukava jutustelu ja keskustelu asiakkaiden kanssa.

Sosiaalinen media ei ole sellaisenaan valmis myyntikanava. Sen sisälle voi rakentaa myyntikanavan ajan kanssa, jos todentaa ja näyttää yhteisölle, että yrityksen toiminta tuo sen jäsenille tai yhteisölle arvoa.

Tämä on investointi joka vaatii enemmän aikaa, kuin rahaa. Dellillä kesti 18 kuukautta myydä ensimmäinen Miljoona. Toinen ja kolmas tulivatkin sitten kuudessa kuukaudessa.

Meillä on sinulle aikaa.

Myynninedistämistä sosiaalisissa medioissa:

  • Dell Outlet Twitterissä
  • Starbucks Twitterssä
  • Starbucks Facebookissa
  • New York Timesin artikkeli Dellin menestyksestä
  • Jätä kommentti